V okviru socialne dejavnosti se izvajajo programi, ki so namenjeni posameznikom, družinam in skupinam prebivalstva, ki si ne morejo zagotoviti sredstev za preživljanje iz razlogov, na katere sami ne morejo vplivati – osnovno vodilo je preprečevanje revščine in socialne izključenosti ter zagotavljanje dostojnega preživetja.
Pri izvajanju programov socialne pomoči imajo prioriteto naslednje skupine ljudi: otroci, brezdomci, brezposelni, zasvojeni, invalidi, osebe po prestani zaporni kazni, osebe brez statusa, žrtve družinskega nasilja,…